Три отеля в Сириусе стали лауреатами национальной премии «Сервис-Страна»

Три отеля ФТ Сириус вошли в число  лауреатов национальной премии в области клиентского сервиса и корпоративной культуры «Сервис-Страна». 

Премия учреждена при участии Роскачества. Это гостиничный комплекс Mantera Supreme, отель-замок «Богатырь» и Сочи Парк Отель. 

Экспертная комиссия оценивала весь путь гостя гостиниц — от первого контакта с брендом в онлайн-каналах до проживания в отеле, анализируя стандарты обслуживания, организацию внутренних процессов и качество обратной связи. 

Гостиничный комплекс Mantera Supreme был признан флагманом клиентского опыта и удостоенный также специальной награды Совета Федерации. Сочи Парк Отель стал обладателем Диплома I степени. а отель-замок «Богатырь» по итогам конкурса получил Диплом II степени.

Полученные премии отражают стратегию Группы Мантера по развитию курортной среды в Сириусе. Компания развивает современные форматы отдыха, внедряет обновлённые стандарты работы с клиентским опытом и формирует комплексную инфраструктуру, что делает территорию одним из устойчиво развивающихся направлений на Черноморском побережье.

Ранее мы сообщали, что на месте советского пансионата в Сочи открыли отель за 5 миллиардов

Дарья Куликова