30 % туристов аннулировали путёвки из-за отмены рейсов Flydubai в Сочи и МинВоды

Почти 1/3 туристов отменили поездки в Дубай, после того, как компания Flydubai приостановила авиасообщение с Сочи и Минеральными Водами.

13 января об этом сообщили в Российском Союзе туриндустрии. Вместо праздников турагенты пересаживали своих туристов на другие рейсы, но не все согласились лететь другими авиакомпаниями или из других городов.

При этом отели не хотят возвращать деньги за отмененные путевки.

– Жители Сочи не хотели лететь из Волгограда или Москвы, кто-то не мог доплатить. Flydubai всех держит в подвешенном состоянии, постоянные переносы вызывают у туристов негативное отношение к авиакомпании, которой мы много лет старались создавать позитивный имидж. Некоторые туристы в итоге отменяют поездки, приходится решать вопросы с отелями по возврату денег, хотя никто не обязан этого делать, еще и в пик сезона, – сообщил генеральный директор компании «Арт-тур» Дмитрий Арутюнов.

Гендиректоркомпании «Розовый слон» Алексан Мкртчян сообщил, что некторые туристы планировали лететь в Дубай, чтобы там пересесть на другие направления. Например, на Мальдивы.

–   Понятно, что мальдивские отели деньги не вернут, а, например, вилла на Мальдивах на Новый год стоит $30 тысяч за 10 дней. Около 30% туристов отменили поездки, это десятки тысяч людей, которым испортили новогодний отдых, поломали планы. Остальные полетели из других городов, например, из Махачкалы и Москвы, ­ – сообщил он.

Напомним, Flydubai несколько раз меняла сроки остановки рейсов – пока до 22 января. Туроператоры уверены, что 15 января будет новый перенос. 

Дарья Паутова