13 часов пришлось лететь пассажирам из Иркутска в Сочи из-за овербукинга компании S7

13 часов, вместо 7, пришлось лететь паре из Иркутска из овербукинга авиакомпании S7.

Овербукинг – ситуация, при которой на рейс пришло больше пассажиров, чем есть мест на борту. Некоторые авиакомпании специально продают билеты с избытком, чтобы добиться максимальной загрузки и обезопасить себя от неявок.

Так и компания S7 продала на рейс на 9 мест больше, чем вмещает самолет. В итоге пассажиры оказались без мест. Пара Полины и Максима рассказала SHOT, что билеты купили еще в октябре. Когда 9 пассажирам не нашлось мест, то представители авиакомпании дали пострадавшим заполнить документы на компенсацию 7000 рублей. При этом их можно потратить только на борту самолёта, когда-нибудь в следующий раз.

Пассажиров пересадили на другой самолёт с маршрутом Иркутск – Москва – Сочи, на котором они летели 13 часов. Чтобы разобраться со всем и получить нормальную компенсацию, сотрудники попросили самостоятельно писать претензию.

Ранее мы сообщали, что 8 пар поженили на рейсе «Москва-Сочи»

   Дарья Паутова